Autoline » Помош » Совети
Како да купувате на Autoline
Како да контактирате со продавач од друга држава?

Откако ќе најдете интересна понуда, контактирајте со продавачот на кој било соодветен начин: повикајте го на телефонските броеви за контакт, испратете му порака преку образецот за контакт или на месинџер.

Обрнете внимание дека кога го користите формуларот за контактирање, вашата порака автоматски ќе се преведе на јазикот на продавачот.

Сите продавачи имаат искуство во меѓународни продажби и во работа со побарувања од сите земји и на сите јазици.

Како да купите возила или опрема од друга земја?

Одберете ја опремата која ви е потребна и контактирајте со продавачот.

Не плашете се да поставувате прашања!

Распрашајте се за сите детали во врска со купувањето, обработката на трансакцијата и за испораката: компаниите кои продаваат опрема на Autoline обично имаат искуство во продажба во различни земји и секогаш се подготвени да ви помогнат.

За испорака на возила или механизација во вашата земја, може да користите и услуги од трета страна.

Таквите компании можат дополнително да извршат проверка на купената опрема на локацијата на продавачот, да ви помогнат со документацијата и генерално да го следат целиот процес на купување додека не ја добиете купената опрема.

Можете да го пресметате приближниот трошок за испорака директно на страницата на огласот: кликнете на полето „Потребна ви е испорака?“ и изберете ја вашата земја и град.

Можете веднаш даи испратите барање на транспортната компанија: нивните менаџери ќе стапат во контакт со вас и ќе ви помогнат со сите детали за купувањето и испораката.

Пред да извршите плаќање, треба да се запознаете со советите за безбедност.

Важно! Порталот Autoline не е учесник во зделката. Проверете ги сите информации со продавачот.

Како брзо да најдете понуда која ве интересира?

Ако знаете точно што барате, -само внесете го она што го барате во линијата за пребарување: на пример "DAF XF 105" или"KOMATSU D65 2008". Пребарувањето може да го започнете и со насловот на почетната страница на порталот: изберете категорија на возила, а потоа одете на саканиот поднаслов. Ќе го видите списокот на сите огласи во оваа категорија.

Користете го филтерот на левата страна да ги видите само огласите што ви одговараат:
  • Во филтерот на цена одберете го одговарачкиот ценовен опсег;
  • „годината на производство“ ќе ви помогне да ги отстраните возилата кои се престари;
  • Обрнете внимание на филтерот по земји, ако сте подготвени да купите возила само од одредени региони;

Сортирајте ги огласите според најважниот параметар да ги видите најдобрите огласи на почетокот на списокот.

Прегледувајќи ги најдените огласи, не двоумете се да стапите во контакт со продавачите за повеќе информации: тие се секогаш подготвени да одговорат на вашите прашања за возилата или за процесот на купување.

Зошто е потребно да се претплатите на огласи?

Откако ќе се претплатите на огласи, ќе добивате известувања за нови огласи по е-пошта. Вака нема да ги пропуштите најдобрите понуди.

Ако пребарувањето по избрани параметри не дало резултат, може да се претплатите на ажурирања за да дознавате меѓу првите за најновите интетресни понуди.

Како да креирате претплата?

Ако не сте нашле одговарачка понуда, зачувајте ги поставките за пребарување и креирајте претплата, наведувајќи ја вашата адреса за е-пошта. Штом на порталот ќе се појави одговарачка понуда, вие ќе добиете известување по е-пошта.

Може директно да се претплатите на листата на огласи користејќи го копчето „претплати се“. Исто така може сами да креирате претплата наведувајќи ги потребните параметри за пребарување.

Зошто е потребно барање за резервни делови и како да се поднесе?

Ако не можете да ги најдете потребните резервни делови на порталот, користете ја услугата „нарачај резервни делови“. Вашето барање ќе им биде испратено на одговарачки продавачи кои ќе ги достават своите понуди што е можно поскоро.

Како се купува машинерија/резервни делови/опрема?
Linemedia не продава машинерија или резервни делови. Ако имате какви било прашања, контактирајте директно со продавачите наведени во секој оглас.
Како купувам машинерија на аукција и дали платформата делува како посредник во трансакцијата?
Ние не посредуваме во продажбата на машинерија преку аукција, ниту помагаме при регистрација на веб-страницата на аукцијата, при откупот на машинеријата или при испораката.
Нашите веб-страници содржат само информативни огласи. Одредбите и условите на аукцијата може да се најдат на веб-страницата наведена во информациите за контакт на продавачот.
Како да купам возила во странство?
НАшата компанија пружа услуги за објавување реклами. За детални совети за испорака на машинерија, контактирајте со компаниите превозници.
Повеќе информации може да се најдат на линкот
https://autoline.mk/help/category/?id=advices#buy-from-another-country
Колку долго треба да чекам одговор од продавач од странство?
Ако комуницирате со продавач од странство, обрнете внимание на разликите во временската зона, работното време и државните празници. Исто така може да користите месинџери да го повикате или да му испратите порака на продавачот. Обработката на вашето барање може да трае малку подолго поради одредени разлики во начинот на работење на странските компании.
Повеќе информации може да се најдат на линкот
https://autoline.mk/help/category/?id=advices#contact-with-seller-another-country
Како да комуницирам со продавачот ако не знае локален/англиски јазик?
За практичност на корисниците, развивме и интегриравме вграден преведувач на веб-страницата. Кога комуницирате по пат на образец, вашата порака автоматски ќе биде преведена на јазикот на продавачот.
Како да знам дали продавачот од кого сакам да купам е доверлив?
Тимот на Linemedia ги прави сите напори користењето на нашите ресурси да го направи безбедно и практично. Сепак, за жал, не можеме да гарантираме ажурност во одговорите на продавачите, точност на цените во огласите или безбедноста на вашата трансакција.
За да не станете жртва на измамници, внимавајте и самите проверувајте ги продавачите.
Наши совети за безбедност: https://autoline.mk/help/category/?id=safety
Не ги најдовте потребните информации? Слободно прашајте
Како да продавате на Autoline
Како се поставува оглас?

Кликнете на копчето “Постави оглас” и изберете една од опциите: еднократно објавување или постојана продажба на возила.
Потоа изберете категорија, додадете опис, фотографии и видеа и оставете информации за контакт.
За да го зголемите бројот на прегледи, ви препорачуваме да додадете детален опис и фотографии со висока резолуција.

Дали треба да се плати поставувањето огласи на Autoline?

Поставувањето оглас на Autoline е услуга со плаќање.
Поединец може да постави еден или неколку огласи; за компании, имаме посебни пакети на услуги со поволни услови.

За да добиете детална консултација при изборот на најдобар пакет, може да поднесете барање и нашиот менаџер ќе стапи во контакт со вас.

Какви се начините на плаќање за услугата за објавување оглас?

За услугата може да платите со VISA или Mastercard банкарска картичка или да користите услуги за електронско плаќање: Apple Pay, Google Pay, Visa / MasterCard (Checkout.com), PayPal и други.

Како да ја зголемите ефикасноста на продажбите?

За да ги направите продажбите поефикасни, може да ги користите следните услуги:

  • Поставете во Топ оглас
    Вашиот оглас ќе биде прикачен на главната страница на делот, над обичните огласи. Пример.
  • Активирајте автоматско обновување
    За вашите огласи повремено да се преместуваат во горниот дел на списокот, активирајте ја функцијата „Автоматско обновување“.
    Откако ќе активирате, обновувањето на вашите огласи ќе се случува автоматски, според распоредот што сте го поставиле.
Како се поставува банер?

Повеќе информации за тоа како да поставите банер, ќе најдете во делот „Огласување со банер“. Нашите дизајнери ќе ви помогнат да креирате нацрт. Детали

Кои се дополнителните услуги?
  • Автоматско ажурирање
    За да заштедите време, можеме автоматски да ги увеземе (и редовно да ги ажурираме) сите ваши Autoline огласи од изворот кој ќе го наведете: на пример, од вашата веб-локација или од која било друга страница со ваши возила и опрема. Нема да мора да трошите време за ажурирање на вашите Autoline огласи: залихите се ажурираат автоматски и вие ќе добивате нови барања од потенцијални купувачи!
  • Извезување огласи
    Оваа услуга ви овозможува автоматски да експортирате огласи на други портали. Не е потребно да губите време во поставување огласи на секој портал! Едноставно поставете оглас на Autoline и тој автоматски ќе биде поставен на сите избрани портали.
Топ огласи: одговори на често поставувани прашања
  • Што се топ огласи и како функционираат?
    Топ оглас е оглас кој е поставен на првите места во деловите и е дополнително означен со различна боја за да привлече внимание.
  • Колку огласи може да се постават под Топ огласи?
    Може да поставите еден или сите огласи од избраниот дел на едно место.
    На пример, имате 8 единици машинерија од една категорија. Со купување на услугата „ТОП огласи“ можете да ги додадете сите 8 огласи во ТОП и тие ќе се прикажуваат еден по друг во купениот простор.
Што е обновување на огласи и како функционира?
Обновувањето е еднократно дејство кое ви овозможува да ја ажурирате вашата објава и да ја подигнете повисоко на листата на огласи. Како што други продавачи додаваат нови огласи, вашиот оглас постепено ќе се спушта надолу. За поставувањето на огласот да биде ефикасно, уверете се дека вашите огласи нема да ја изгубат својата позиција.
Исто така може да ја активирате функцијата „Автоматско обновување“, па вашите огласи ќе се преместуваат на почетокот на листата во редовни интервали.
По активирањето на оваа услуга, огласите автоматски ќе се обновуваат според планот кој сте го поставиле.
Можете да купите обновување или самите да ги обновувате вашите огласи на вашата лична сметка. За да ви олесниме, исто така нудиме пакети на обновувања. Можете да побарате цена за таквите пакети од вашиот личен менаџер.

*Обновувањата може да бидат зачувани на вашата сметка неограничено.

Како можам да го зголемам бројот на огласи во пакет?
За да го зголемите бројот на огласи во пакетот, поднесете барање преку одделот „Помош“ или повикајте го вашиот личен менаџер.
Дали моите огласи/сметка добиваат дополнителна промоција на Google?

Вашите огласи се закачени на веб-страницата во одредени оддели и категории. Кога корисник врши пребарување со користење а клучни зборови, соодветниот оддел од нашата веб-страница ќе биде прикажан во резултатите од пребарувањето.

На пример, ако продавате влекач од одреден бренд, тогаш кога корисник ќе пребарува во пребарувачот, во резултатите од пребарувањето ќе се прикаже линкот до одделот на влекачи на Autoline. Во овој случај, вашиот оглас ќе биде еден од оние кои ќе ги види потенцијалниот клиент.

Но за поуспешна продажба важно е дека вашиот оглас се прикажува веднаш на првите страници на одделот. За оваа цел, препорачуваме да користите ТОП огласи или услугите за ажурирање на огласи. На заинтересираните клиенти исто така им нудиме и дополнителни услуги за промоција на Google и Facebook. За подетални информации контактирајте го вашиот менаџер.

Како да уредам/сменам категорија во активен оглас?
По активирањето, вашиот оглас се верификува од нашите модератори за да бидеме сигурни дека типот на машинерија и избраната категорија на веб-страницата се совпаѓаат. Веднаш потоа, огласот се преместува во соодветната категорија. Откако огласот е активиран од модераторите, за жал, не е можно да се смени категоријата. Сепак, секогаш може да поставите нов оглас.
Како можам да уредам оглас?
За да се спречат измами, нашата веб-страница има посебни правила. По активирањето на вашиот оглас, повеќе нема да имате пристап да го менувате. Затоа, пред активирањето и плаќањето на огласот, мора внимателно да ја проверите објавата и сите пополнети полиња. Сепак, секогаш можете да ја смените цената или да додадете нови фотографии или видеа на вашиот активен оглас.
Како можам да добијам фактура за банкарски трансфер која ја плаќа компанија за 1-2 огласа?
Да платите за еднократно објавување на оглас со банкарски трансфер, ви нудиме две опции:
  1. Да добиете фактура за поставување на 2-3 огласа.
  2. Да платите за еднократно објавување на оглас со банкарски трансфер, ви нудиме две опции:

  3. Да добиете фактура за поставување на 1 оглас.
  4. Изберете ја опцијата „Постави оглас“ во таблата на сметката, пополнете ги сите потребни полиња, внимателно проверете ги и продолжете кон плаќање. Изберете „Банкарски трансфер“ како начин на плаќање и „Компанија“ како плаќач. Кога ќе го пополните специјалниот формулар, ќе добиете фактура подготвена да се поднесе до вашиот сметководител.

    * Ве молиме имајте во предвид дека потврдувањето на плаќањето преку банкарски трансфер може да трае до 3 работни дена.

Како можам да добијам фактура/записник за пружени услуги?
Во делот салдо, има специјални делови „Листа на фактури“ и „Историја на трансакции на сметка“. Одете на „Листа на фактури“, каде ќе ги видите сите платени фактури и документи за извршените услуги во PDF датотеки во вашата лична сметка.
Исто така може да побарате од вашиот личен менаџер да ви испрати PDF копија од фактурата по е-пошта или оригиналните документи по пошта на домашна адреса.
Колку чини да се постави оглас и каде можат да се најдат цените?
Можете да добиете комерцијална понуда со актуелните цени со побарување во делот „Помош“ или со контактирање на нашите менаџери по телефон.
Нашите менаџери ќе го изберат најсоодветниот пакет за поставување огласи за вас (врз основа на вашите потреби и бројот/типот на машинерија), ќе ве советуваат за условите на поставувањето на огласите и ќе ви испратат комерцијална понуда да ја разгледате по е-пошта, на Viber, WhatsApp или Telegram.
Каде можам да ја видам статистиката за веб-страницата?
Ако сте заинтересирани за статистиката на веб-страницата или на одредени категории/делови за конкретен период, испратете барање преку делот „Помош“ или контактирајте со нашите менаџери по телефон. Нашите специјалисти ќе подготват статистика врз основа на вашето барање и ќе ви го испратат по е-пошта.
Не ги најдовте потребните информации? Слободно прашајте